Nosso compromisso reside na plena satisfação dos clientes em relação aos cursos oferecidos pela CORI (Central de Operações Radiológicas Inteligentes). Nossa política referente a Cancelamento e Reembolso visa orientar, respaldada no Código de Defesa do Consumidor, assegurando transparência, respeito e confiança por parte de nossos clientes.
Ao se inscrever em nossos cursos, solicitamos gentilmente que examine o conteúdo programático, os recursos oferecidos e todas as características gerais dos serviços prestados.
Desistência de cursos de ofertados pela CORI: A desistência do curso deve ser comunicada no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis a partir da data de compra. Para tal, é necessário enviar uma solicitação para o e-mail corieduca@cori.med.br, requerendo o reembolso do montante investido.
A desistência comunicada dentro do prazo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da compra, permite a devolução integral do valor investido. Se a desistência ocorrer após esse período, o participante receberá 80% do valor pago. A partir do início das atividades didáticas, não será efetuada nenhuma devolução. Ausência, desistência e trancamento não dão direito a restituição de valores já pagos.
Se o participante solicitar o cancelamento após o início do curso, será necessário pagar as parcelas vigentes, incluindo a do mês da solicitação, proporcionalmente aos dias decorridos até a data do pedido.No caso de solicitação de cancelamento, o participante deve enviar a requisição para o e-mail corieduca@cori.med.br. O reembolso está previsto para ocorrer em até 30 dias após a solicitação.
A falta de manifestação formal por e-mail sobre desistência ou ausência será considerada abandono do curso, implicando no pagamento integral do valor. O não pagamento caracterizará inadimplência, sujeita a medidas judiciais.
A CORI reserva-se o direito de cancelar cursos que não atendam ao número mínimo de participantes ou por motivos de força maior, com a restituição integral dos valores pagos pelos participantes.
Uma vez solicitado o cancelamento e realizado o reembolso, não será emitido o certificado de conclusão do curso ou de horas cursadas, uma vez que o curso estará cancelado.
É fundamental que o participante assegure a recepção bem-sucedida de seu e-mail. Portanto, certifique-se de que a CORI tenha respondido ao e-mail, confirmando ciência e conformidade com a solicitação, e mantenha uma cópia deste documento para futuras comprovações.
Importante: cancelamentos não formalizados não garantem qualquer restituição de valores.